Polityka aprywatności

Serwis internetowy orobaltic.pl  ·  Ostatnia aktualizacja: [DATA]

Spis treści

  1. Administrator danych
  2. Jakie dane przetwarzamy
  3. Cele i podstawy prawne
  4. Okres przechowywania
  5. Odbiorcy danych
  6. Przekazywanie poza EOG
  7. Twoje prawa
  8. Pliki cookies
  9. Narzędzia analityczne
  10. Logi serwera
  11. Bezpieczeństwo
  12. Zmiany polityki

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem orobaltic.pl (dalej: „Serwis”). Dokument przygotowano zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:

  • Nazwa: [NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO]
  • Adres siedziby: [ULICA, KOD POCZTOWY, MIEJSCOWOŚĆ]
  • NIP: [NIP]  ·  REGON: [REGON]
  • E-mail kontaktowy: [ADRES E-MAIL]
  • Telefon: [NUMER TELEFONU]

We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych.

Jeśli dotyczy. Jeżeli powołano Inspektora Ochrony Danych (IOD), podaj jego dane kontaktowe: [IMIĘ I NAZWISKO / E-MAIL IOD]. W przeciwnym razie usuń tę informację.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

  • Dane podane w formularzu kontaktowym – imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości (jeśli dotyczy).
  • Dane subskrypcji newslettera – adres e-mail (jeśli dotyczy).
  • Dane konta Użytkownika – login, adres e-mail, hasło (w postaci zaszyfrowanej) (jeśli dotyczy).
  • Dane zamówienia i płatności – dane do realizacji i rozliczenia zamówienia, w tym dane do faktury (jeśli dotyczy – sklep online).
  • Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, data i godzina wizyty, dane o aktywności w Serwisie, gromadzone automatycznie (zob. sekcje „Pliki cookies” i „Logi serwera”).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna (RODO)
Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mailart. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora (udzielenie odpowiedzi)
Wysyłka newslettera (jeśli dotyczy)art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda Użytkownika
Założenie i obsługa konta Użytkownika (jeśli dotyczy)art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy
Realizacja zamówień i obsługa płatności (jeśli dotyczy)art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych (jeśli dotyczy)art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny
Analiza statystyczna i poprawa działania Serwisuart. 6 ust. 1 lit. a / lit. f – zgoda na cookies analityczne / uzasadniony interes
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes Administratora

4. Okres przechowywania danych

  • Dane z korespondencji – przez czas niezbędny do obsługi sprawy oraz do [NP. 12 MIESIĘCY] po jej zakończeniu.
  • Dane subskrybentów newslettera – do momentu wycofania zgody (rezygnacji) (jeśli dotyczy).
  • Dane konta – przez czas posiadania konta i jego usunięcia (jeśli dotyczy).
  • Dane rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat) (jeśli dotyczy).
  • Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu, wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie odpowiednich umów. Do odbiorców mogą należeć:

  • dostawca hostingu / serwera: [NAZWA DOSTAWCY HOSTINGU],
  • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (jeśli dotyczy),
  • operatorzy płatności i firmy kurierskie (jeśli dotyczy – sklep),
  • biuro rachunkowe oraz dostawcy usług IT,
  • organy publiczne – gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w Serwisie wykorzystywane są narzędzia dostawców spoza EOG (np. Google), przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony zgodnie z RODO. (Dostosuj lub usuń w zależności od używanych narzędzi.)

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO),
  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).

W celu realizacji praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem [ADRES E-MAIL].

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Dobrowolność podania danych: podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach (np. odpowiedź na zapytanie, realizacja zamówienia) jest niezbędne do skorzystania z danej funkcji Serwisu.

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”) – niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika. Wykorzystujemy następujące rodzaje cookies:

  • Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania Serwisu; nie wymagają zgody.
  • Funkcjonalne – zapamiętują preferencje Użytkownika (jeśli dotyczy).
  • Analityczne – służą do analizy ruchu i poprawy Serwisu; wymagają zgody (jeśli dotyczy).
  • Marketingowe – służą personalizacji reklam; wymagają zgody (jeśli dotyczy).

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać cookies lub je usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

9. Narzędzia analityczne i zewnętrzne (jeśli dotyczy)

Serwis może korzystać z następujących narzędzi podmiotów trzecich:

  • Google Analytics – usługa analityki Google Ireland Ltd., służąca do analizy statystyk odwiedzin. (Usuń, jeśli nie jest używana.)
  • Meta Pixel (Facebook) – narzędzie analityczno-marketingowe Meta Platforms Ireland Ltd. (Usuń, jeśli nie jest używane.)
  • Wtyczki mediów społecznościowych – np. Facebook, Instagram, LinkedIn. (Usuń, jeśli nie występują.)

Narzędzia te są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody na odpowiednią kategorię cookies. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez te podmioty określają ich własne polityki prywatności.

10. Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z automatycznym zapisywaniem w logach serwera informacji technicznych, takich jak adres IP, typ przeglądarki, czas i adres żądania. Dane te wykorzystywane są wyłącznie do administrowania Serwisem oraz zapewnienia jego bezpieczeństwa i nie są łączone z danymi konkretnych Użytkowników w celach marketingowych.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym m.in. szyfrowane połączenie (certyfikat SSL/TLS), kontrolę dostępu oraz zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem danych.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, wynikających m.in. ze zmiany przepisów prawa lub rozwoju Serwisu. Aktualna wersja jest każdorazowo publikowana pod adresem orobaltic.pl wraz z datą ostatniej aktualizacji.

0/5 (0 Reviews)
Przewijanie do góry